品牌理念
創業構想 在 POLA VALUE 中發揮。
將最好的商品與適合每一個人的保養，面對面親手交給顧客」創業者 鈴木忍 語錄
鈴木忍 先生創業當時銷售化妝品所使用的缽
企業理念與品牌精神
我們了解每位顧客「希望變得更美」之心，以誠心與技術支援顧客的一生。
- 個體的尊重
- 對每一位顧客負責讓他們變得更美
- 最優質的款待
- 對每位顧客以誠摯的心提供最高的服務的品質
- 高品質的商品為一切知本
- 以科學為基礎帶來的驚人感動之美
與顧客的約定
POLA 為了這些期望「變得更美」的女性，將共感共鳴的各種領域組織結盟，創造與美好真切的人們的相遇。
我們不僅是針對肌膚的抗老化，
更捕捉包含生活方式的美麗。
對今日的自己抱著自信，
累積即使微小卻很真實的熱情，
就能更加喜歡明日的自己。
企業溝通訊息
「A」是英文字母第一個字。也就是「第一」的意思。
這個新的訊息的讀法是「Consulting First POLA」(諮詢第一的 POLA )，而「A」在這裡是指「Anti-Aging Alliance」(抗老化組織聯盟)的意思。
是將作為與顧客羈絆原點的諮詢 Consulting 更加深化修飾過的一句話，也是將抗老化思想作為企業活動中心的一種想法。POLA 期望透過諮詢方式與所有女性同胞一同實現美好豐碩的生活方式。